Oslo Drosjeeieres Innkjøpslag SA (ODI) er en sentral aktør i Oslos taxinæring, og fungerer som et samvirke og tjenesteleverandør for drosjeeierne i hovedstaden. ODI tilbyr sine medlemmer verktøy, teknologi og støtte som er avgjørende for en smidig hverdag.
ODIs medlemsadministrasjon var preget av tidkrevende manuelle prosesser og høy risiko for feil. Hverdagens oppgaver som godkjenning av nye medlemmer, kontroll av tillatelser og oppdatering av kontakt- og regnskapsdata krevde at de ansatte:
Konsekvensen? Økt tidsbruk, frustrasjon og fare for utdatert eller motstridende informasjon på tvers av systemene.
Proventus ble hentet inn for å designe og implementere et skreddersydd CRM-system – bygget rundt ODIs behov og arbeidsprosesser, med full integrasjon mot eksterne systemer og en stram tidsplan.
Vår tilnærming:
✔ Kartlegging og rådgivning for å forstå behov, flaskehalser og muligheter
✔ Utvikling av et komplett CRM i Relatude CMS, bygget med .NET/C#, React/TypeScript og driftet på Microsoft Azure
✔ Sømløs integrasjon med Brreg, Løyveregisteret, MarketingPlatform og Tripletex (ODIs nye økonomisystem)
✔ Scripting og migrering av eksisterende medlemsdata fra Duett
✔ Automatisk sanntidssynkronisering – data legges kun inn én gang og er alltid oppdatert
Prosjektet ble ledet av Helene Svelle (prosjektleder) og Jørgen Eriksen (utvikler), med tett samarbeid med ODI under hele prosessen.
“Nå ser vi den virkelige verdien av automatisering – ikke bare i spart tid, men i trygghet. Proventus leverte akkurat det vi trengte – og litt til.”
— Representant for ODI Sylwia Niklas
Samarbeidet har åpnet døren for videreutvikling, og ODI og Proventus utforsker nå nye muligheter sammen – en digital transformasjon som er i full gang.
Ta kontakt med Proventus – vi hjelper deg gjerne.